Take a fresh look at your lifestyle.

همه اینترنت دارند کاربران هماراسیستم تبریز هم اینترنت دارند!

هماراسیستم

فردا امتحان داری و حالا می‌خواهی پرینتی از کارت ورود به جلسه ات که در وبگاه دانشگاه است بگیری. مرورگر اینترنت اکسپلورر را که مخصوص سایت دانشگاه است را باز می‌کنی و آدرس را وارد می کنی ولی هرچه منتظر می‌مانی سایت بالا نمی‌آید! سایت های دیگر را هم امتحان می‌کنی و می‌بینی آنها هم نای لود شدن ندارند!

مودم را ریست می‌کنی، ولی نه! اینترنت از سرچشمه گل‌آلود شده است! شماره پشتیبانی هماراسیستم را می‌گیری ولی کسی پاسخگو نیست! یک ساعت بعد زنگ می‌زنی و می‌بینی این را روی پیام‌گیرشان گذاشته اند:

مشترک گرامی به علت بروز مشکل در درگاه های اینترنتی شرکت ارتباطات زیرساخت درحال حاضر دسترسی به اینترنت با اختلال مواجه است.

به نظرت می‌رسد که شاید آن‌طرف مرزها کوسه ای کابلی را دریده باشد! به دوستت زنگ می‌زنی و او که از شرکت دیگری اینترنت دارد، انیمیشن Frankenweenie می‌گوید که چندی پیش با سرعت بالایی (منظور سرعت بالای محلی می‌باشد) دانلود کرده است.

چند روزی می‌گذرد و اینترنت هر از گاهی وصل می‌شود! شرکت هماراسیستم تبریز هم که همان پیامگیر را گذاشته و درخواست دارد که با پشتیبانی تماس نگیریم! توی سایتش هم زده:

به اطلاع کلیه مشترکین محترم میرساند اختلالات پیش آمده از دوشنبه گذشته بنا به اعلام شرکت ارتباطات زیرساخت (تامین کننده پهنای باند کشور) به دلیل قطعی فیبر نوری در خارج از کشور بوده که طی روزهای آینده رفع خواهد شد. بدینوسیله از کلیه مشترکین محترم بدلیل مشکلات پیش آمده در ارتباط اینترنت پوزش می طلبیم.

این یعنی که مشکل از ما نیست و همه جای ایران سرویس اینترنتشان بهتر از ما نیست! ولی به نظر نمی‌رسد، چنین باشد.

خوب توی صفحه اول ایران آتا نوشتید که تجربیات تون رو به اشتراک بگذارید منم گفتم این یه چند سطری دررابطه با خدمات هماراسیستم تبریز بنویسم که هم عقده ای نشم و هم اینکه بعضی ها به یاد بیاورند که حق همیشه با مشتری است!

به خدا خسته شدم از بس اینترنت هی قطع و وصل شد. یه بار فقط گوگل میره. یه بار سرعت از 6 کیلوبایت بالاتر نمی‌ره. کجا هستند سازمان های حمایت از مصرف کننده؟ کجاست مشتری مداری؟ درد دلمون رو به کی بگیم؟

مشکل اینجاست که توی خیلی از شهرهای استان آذربایجان شرقی هماراسیستم تنها گزینه برای ADSL هست و هیچ رقیبی وجود نداره. امیدوارم خدمات اینترنتی هماراسیستم هم خوبتر بشوند. والا پدرمون دراومد!

امیدوارم شرکت هماراسیستم بیاد برای همه کاربرانی که متحمل ضرر و زیان شدند، جبران خسارت بکنه و خسارت های این 10 روز اختلالات اینترنت رو به کاربران پرداخت بکنه. البته نباید انتظارات زیادی داشت.

در پایان از شما تشکر می‌کنم که نوشته های منو منتشر کردید و امیدوارم این پست باعث مشکلاتی برای ایران آتا نشه.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بدون نظر
  1. Seyyed می گوید

    باعث تاسفه!
    امیدوارم هر چه زود تر مشکلتون حل شه

  2. omnia001 می گوید

    حرف دل منو گفتی!
    مشکل اینه که جایی هم نیست که از طریق اونها پیگیر این مشکل بشیم
    الان فکر کنم نزدیک به سه هفته داره میشه که اینترنت به این وضع افتاده

  3. مهدی می گوید

    خوب باید تفاوتی بین اینترنت پایتخت و تبریز باشه دیگه! اینطوری که نمیشه اینترنت ما و اینترنت تهرانی ها یکی باشه!
    برای مسئولین متاسف ام

    1. تبریز می گوید

      چرامثلا؟ فرقی نداریم.هیچ کس نمیتونه به تبریزی ها توهین کنه ماچراغ قرمزیم وباید همه جلومون توقف کنه هرکی هم نکنه باماطرفه

  4. ناهید می گوید

    توی سایت شون هم بخش پشتیبانیش جواب نمیدن
    الان باز سرعت خیلی کم شده مشکلات رو هم اصلا توی بخش مشکلات فنی لیست نمی کنند
    آخرین مشکل فنی که اونجا زدن مربوط به مهرماه هست

  5. tabriz boy می گوید

    man ke az Maxnet raziam . shoma ham behtare az maxnet adsl begirin

  6. علی می گوید

    سلام برادر
    من خودم از شرکت مخابرات اینترنت دارم و در مشهد هستم
    اصن یه وضی !
    سرعت این دوهفته اخیر داغون شده و صفحات رو بزور باز میکنه
    چندجا رفتم پیش دوستان که از شرکت های دیگه اینترنت داشتن . اونا هم چنگی به دل نمی زد
    بهرحال تمام کشور دچار این مشکل شدن و فقط گاهی برای ما درست کار میکنه و برخی اوقات هم …
    اما اون پشتیبانی شرکتی که شما گفتید ! واقعاً افتضاح بود..

  7. رسول می گوید

    همارا سیستم ماله مخابراته دیگه چه انتظاری ازش داری؟!!!!!!

  8. محمد می گوید

    متاسفانه ما که تو روستا ها هستیم به شرکتی جز همارا دسترسی نداریم هر وقت زنگ میزنی میگه ما هم مثل شما باید صبور باشی آخه تا کی؟میگه ما هم نمیدونیم کی حل میشه یکی نیست بگه ما نمیدونیم شما نمیدونید پس که میدونه باور کنید از چهارم دی وضع خیلی خرابه البته قبل از اون هم کیفیت پایین بود ولی اینجوری نه کی جواب گو خواهد بود خدا میدونه شرکت های دیگه مثل آسیا تک که تو شهر کناری ما خدمات میده این مشکل رو ندارند سرعت عالیه چند ساعت پیش از اینترنت یکی از دوستام امتحان کردمهمارا هم گرونه هم بی کیفیت خدا بهمون صبر بده

  9. سعید می گوید

    هممون این مشکلو داریم اعصاب جایی خرد میشه که 21 روز تموم برای قطعی و سرعت کم فقط یه بهونه میارن , نمیخوام شایعه درست کنم و خودمم زیاد مطمئن نیستم از این حرفم اما از یکی ازدوستام شنیدم که اختلافات داخلی دارن ,نمی دونم چقدرصحت داره اما هرچی باشه این حق ماست که این وسط داره ضایع میشه,3گیگ حجمم مونده تواین یه هفته میخوام خالیش کنم برم ازجای دیگه سرویس بخرم

  10. توحید می گوید

    مشکل اینجاست که نمیگن کی قراره درست بشه الان تقریبا 3 هفته اس این طوریه. زنگم میزنی میگن به ما مربوط نیست. آخه این چه وضعشه؟

  11. ناشناس می گوید

    من تازه اینترنت گرفتم واز همین حالاش هم ناراضیم:واقعا که افتضاحه

  12. ناشناس می گوید

    سلام
    من هم می خواستم تایید کنم نوشته هاتون رو .
    البته من دیگه به اندازه ایوب صبر نداشتم لبریز شد ..رفتم درخواست جمع اوری دادم ..الان هم یه اینتر نت دیگه کار میکنم
    جاتون خالی …بد نیست ..قطع نداره …مشکل زیر ساختی هم نداره مثل اینکه این زیر ساخت ها فقط برا همارا بود .

  13. نیما می گوید

    سلام
    واقعا دست گلتون درد نکنه .خواهش میکنم در تبلیغاتتان از کلمه اینتر نت پر سرعت استفاده نکنید .فقط بنویسید اینترنت چون از سرعت خبری نیست و فقطوفقط وقت کشیه! دیگه از مخابرات انتظاری بیشتر از این نمیره.

  14. سيا می گوید

    ميخوام برم تو افق محو شم از دست اين هماراااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا!

  15. sina می گوید

    اخ که گفتی

  16. سیاوش می گوید

    دوستان این همارا سیستم گند زده . تو لینکهای زیر میتونید سرعت دانلود سرویس 128 کیلو بایت نامحدود شرکت رو ببینید :
    http://www.up.iranblog.com/images/qvwf3k2h15wvocmof1f.jpg
    http://www.up.iranblog.com/images/u9b8sa5jjer4wf13uuqk.jpg
    البته میخواستم این لینک ها رو بفرستم خودشون هم یه نگاهی بکنن تو تمام فرم های پشتیبانی و تماس فقط میشه فارسی تایپ کرد واسه همین نتونستم .

  17. ليلي می گوید

    اتفاقامنم تبريزم وكاربرهماراهستم سرعتش خوبه اگه اتفاقي قطع بشه زنگ ميزنم فوري حلش ميكنن ديگه ديگه…

  18. ناشناس می گوید

    منم چند وقته این مشکل رو دارم! البته تبریز نیستم و اینترنتم برا شکرت پارس آنلاین هست! مخصوصا” شب ها بیشتر این مشکل پیش میاد!
    کلا” گاهی مث اینه که حتی به اینترنت کانکت نیستی!

  19. غزل می گوید

    همارا خوبه ها من که راضی ام اخه شما چرا مشکل دارین

  20. ناشناس می گوید

    باید بریم افغانستان اونجا بهتره

  21. arezoo می گوید

    in ja irane hamechizesham ashgale alaki khodetono khaste nakonin

  22. akbar می گوید

    in che internetiye sorat ke hichiiii

  23. سالار می گوید

    همارا سیستم عابروی خودش ومارو که به دوستانمان معرفیش کردیم و برده اصلا نمیشه ازش استفاده کرد نمیدونم جرا هیج کاری واسه این مشکل نمیکنند

  24. مهسا می گوید

    به نظرمن بچه ها حالاکه هماراکاری نمیکنه بیاییدمادست به دست هم بدیم

  25. محمدرضا می گوید

    نه اینطوری ام نیس ولی درسته بعضی وقت ها هی قطع وصل میشه من وقتی اینترنت و خریدم بهم گفتن 2 روز طول میکشه ولی یه هفته طول کشید …..

  26. mehdi می گوید

    دوستانی که تجربه شرکتهای دیگه رو دارند بگن مال کدوم شرکت تو استان خوبه سرعتش؟

  27. شهرام می گوید

    سلام بر همگی . من تازه همارا گرفتم 512 عالیه . حرف نداره

  28. tohid می گوید

    دوست من شاتل ازهمه بهتره مال من هماراسیستم هستش هروزبدترازدیروزه اخرش سرعتش0میشه فقط می تونی صفحه های تمدیدرابازکنی نه چیزه دیگه

  29. خودم می گوید

    به نظر من این دوستایی که میان نظر میذارن و میگن فلان شرکت خوب نیست و … مشکل از خودشونه چون که هیچ اطلاعاتی راجع به شبکه ندارن. بجای این چرت و پرتا بشینین یکم اطلاعات شبکتونو بالا ببرید . من خودم همارا دارم هیچ مشکلیم ندارم باهاش .

  30. علي می گوید

    من چند روز پشت سرهم دانلود كردم.سرجمع شد يك گيگ بعد تو قسمت حجم باقيمانده رفتم ديدم نوشته حدود سه گيگ اپلود كردم. زنگ زدم به پشتيبانش كه چرا اپلود شده سه گيگ؟ يه جواب خفن داده: ميگه اگه از في.ل ت.ر استفاده كنيد.آپلود هم ميشه…………….خدايي اين جوابه به من داده.

  31. ناشناس می گوید

    من پارس انلاین استفاده می کردم خیلی افتضاح بود زود زود قطع وصل میشد و سرعتش خیلی پایبن بود من ۵۱۲ گرفتم سرعت دانلود و وب با سرعت ۱۲۸ هبچ فرقی نداشت ولی الان همارا استفاده می کنم خیلی خیلی راضی هستم قطع و وصلی هم نداره سرعتش از پارس انلاین دو برابر زیاده تشکراز همارا سیستم

  32. محمد می گوید

    اصلا به مشکل رسیدگی نمیشه

  33. ناشناس می گوید

    آقا گل گفتي من زنگ زدم ميگه مشکل از خودتونه بعد از کلي بحث ميگه خوب ما که التماس نکرديم برو از يه شرکت ديگه بگير منم فوش دادم رفتم از يه شرکتي از تهران خريداري کردم کلي هم تحويل گرفتن و حالاببين اينترنت به اين ميگن نه همارا سيستم.
    با تشکر مهدي

  34. پرییسا می گوید

    من صبا نت استفاده میکنم با سرعت 128 ولی محدوده و حجم زود تموم میشه ولیی غیر از این سرعتش عالیه و قظع هم نمیشه روزا تا 250 هم سرعت دانلود میده شبا هم بجز 1 ساعت اول سرعتش به 100 میرسه ولی اینکه حجمش تموم میشه خیلی بده منم که همیییییییییشه دانلوووود :((((((((((

  35. شهرزاد می گوید

    وای وای نگو که همه حرفهات درد و دلهای منه. خیلی مشکل دارم با اینترنتم. به احتمال عوضش کنم. اصلا خوب نیست

  36. علی می گوید

    من 128 نامحدود دارم.سرعت افتضاح دانلود همیشه روی 20.25هستش.رفتم امروز یه 256 بگیرم ندادن گفتن فقط ارکان دولتی.قبل از این یه محدود 256 داشتم هفته ای یه بار بدون دانلود کردن 1GBحجم میخریدم.باید یه max netبگیرم تا 2048GBهم اینترنت نامحدود میده.

  37. آیدا می گوید

    من قبلاا که نامحدود بالاتر از 128 داشت از سرعتش راضی بودم ولی الان دیگه بیشتر از 128 نمیده ناراضیم

  38. سپهری فرد می گوید

    رمز عبور من cb56است اما وقتی می خواهم حجم باقی مانده را ببینم می نویسد اشتباه است به کجا مراجعه کنم

  39. نادر می گوید

    آقا سلام چند روزی میشه که سرویس من رو منتقل کردن به مخابرات من هم 28 اسفند طبق معمول گذاشتم دانلود شبانه صبح که پا شدم دیدم کلا از حجمم کم کرده هر چی هو زنگ میزنم 2020 کسی جواب نمیده آخ این دیگه چه وضعیه؟

  40. ناشناس می گوید

    نامحدود همارا 128 قبلا 19500 ت بود الان شده 13500ت که از دایال اپ بدتره خدایی .ولی مشکل باز کردن سایت هارو نداشت .امروز محدود خریدم بسته مگا .فقط گوگل میاد و هیچ سایتی رو باز نمی کنه .
    یه سایت علمی انگلیسی زبان رو همه نمیشه باز کرد .
    ادم دردش رو به کی بگه اخه لامصب

  41. علی می گوید

    سلام …. غیر از هماراسیستم تبریز ایا شرکت دیگه ای رو پیشنهاد میکنید ؟؟

  42. ahmad می گوید

    سلام

  43. ستاره می گوید

    شرکت شاتل . بهترین شرکت اینترنتی کشور … چند دوره پشت سر هم ISP برتر کشور شده . پشتیباناش هم موظف هستند حتی وقتی سرویس قطعه جواب بدن.من یکی از پشتیبان هاش هستم/

  44. Younes می گوید

    به عزیزانی که میخوان از همارا سیستم اینترنت بگیرن توصیه میکنم نگیرید به چند دلیل:
    1. پشتیبان هیچوقت نمیدونه مشکل چیه،انتظار نداشته باشید یه ترفندی چیزی بگه،همیشه مشکل از مخابراته و درحال رفع مشکل هستند،گاهی هم مشکل کل کشور هست(کل کشور شامل خودهمارا سیستم میشه)
    2. هر لحظه ممکنه اینترنت قطع بشه و جبران خسارت و … کشکه باور نکنید،تا حالا کسی نتونسته یه روز اضافه به خاطر قطع شدن اینترنت بگیره از این شرکت.
    3. جایزه و اینا نداره،الکی امتیاز بندی میکنه آخرشم معلوم نیست قراره چی بشه
    4. سرعتش نسبت به تمام شرکت ها کمتره،یه جورایی با اینترنت مخابرات فرقی نداره
    الان هم که 27 اسفند 93 هست و من اینو مینویسم از همارا اینترنت دارم اساسی مشکل داره،از اسفند 92 مشکل داشته تا الان و کسی هم پاسخگو نیست.
    به توصیه ستاره گوش کنید و شاتل بگیرید راحت کنید خودتونومنم خرداد از شاتل میگیرم

  45. رحمان می گوید

    خیلی این روز ها اینترنت افتزاح شده
    تو رو خدا امام زمان بیا دیگه ببین ما چی میکشیم

  46. amin می گوید

    همارا سیستم از خرداد به بعد سرعت اینترنت هاشو خیلی برده بالا و قطع و وصلی اصلا نداره و سرعتهاش تا 1 مگ بود الان تا 8 مگ گذاشته من از همارا سیستم خیلی راضی هستم و تازه امروز شرکت لایزر که یکی از برترین شرکت ISP ایران بود را خرید از همارا سیستم تشکر می کنم

  47. Javid می گوید

    الان سرعتش خوبه؟

  48. الیار می گوید

    اقا دستت درد نکنه

  49. امیر می گوید

    به قران دیگه شورشو دراوردن این چه وضیعه ده دقیقه طول میکشه یه برنامه ی دو مگ رو دان کنه اگه دست من بود میرفتم های وب یا اسیا تک میکردم

  50. مقصود می گوید

    همارا اینترنتش بد نیست ، میگم بد نیست فکر نکنین ازش راضیم، خوب که اصلا نیست، البته از ساعت 10 به بعد افتضاحه بخاطر اینکه از ساعت 1 تا 8 صبح رایگانه و از 10 شب سرعت به طرز وحشتناکی پایین میاد.
    سرعتم 2مگ هست ولی وقتی میخوام دانلود کنم در حد 512 دانلود میکنه ولی انصافا یک هفته اولش عالی بود ولی بعد از چند هفته هر روز بدتر از دیروز شده.
    تو 168 کشوری که اینترنتش رو بررسی کردن ایران شده 167 و آفریقای جنوبی هم شده 168 به این میگن پیشرفت اینو هم بگم افغانستان تو اون رتبه بندی شده 147 اونم بهتر از ما شده.

  51. محمد می گوید

    مودم من همارا سیستمه من یک مشکل دارم و اون این است که چراغ اینتر نت من اصلاروشن نمیشه